Rujukan Laman

Syarat Penggunaan Akaun a320 Anda

Dokumen ini menggariskan terma dan syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di a320, termasuk hak, tanggungjawab dan batasan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniTerpakai di MalaysiaAkaun & TransaksiPrivasi DilindungiSokongan Tersedia

Terokai Laman Baca Soalan Lazim

Apa Yang Terma Ini Liputi

a320 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini membentuk perjanjian yang mengikat antara anda dan a320 apabila anda mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Perjanjian ini merangkumi cara anda boleh menggunakan akaun, cara deposit diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta cara

1
pengeluaran wang disahkan sebelum dikreditkan. Sebarang pelanggaran terma boleh mengakibatkan penangguhan akaun. a320 berhak mengubah terma ini pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan dihantar melalui e-mel berdaftar anda atau dipaparkan pada halaman ini. Penggunaan berterusan selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang
2
dikemaskini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat ini, atau ingin memohon penjelasan tentang mana-mana klausa, pasukan sokongan a320 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran…

CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Keselamatan Akaun dan Pengurusan Data Anda

a320 mengendalikan maklumat akaun anda dengan lapisan keselamatan yang konkrit — daripada penyulitan data hingga kepada pengesahan dua faktor.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran, memastikan maklumat anda tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, kemudian data dilupuskan dengan selamat.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi oleh pilihan pengesahan dua faktor. Kami amat mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan keselamatan akaun anda dengan segera.

Dasar Kuki

a320 menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman semak imbas anda dan mengingati pilihan bahasa serta akaun. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Permintaan Perubahan Data

Untuk memohon pembetulan atau pemadaman data peribadi, hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permohonan dalam masa tujuh hari bekerja.

Hubungi Pegawai Privasi

Pegawai privasi kami boleh dihubungi secara langsung bagi sebarang kebimbangan tentang cara data anda digunakan, disimpan atau dikongsi mengikut terma dan syarat yang berkuat kuasa.

Soalan Lazim Mengenai Terma a320

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan tentang terma dan syarat a320 supaya anda boleh mendapatkan kejelasan dengan mudah sebelum menggunakan akaun anda.

Ya, terma dan syarat ini terpakai kepada semua akaun yang didaftarkan dan digunakan di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Penggunaan akaun anda dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap dokumen ini.

a320 berhak mengubah terma pada bila-bila masa, tetapi kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis pada laman web sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas notis bermaksud anda bersetuju.

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantarkan permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan menyediakan maklumat tersebut dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, semua deposit dan pengeluaran yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat a320 yang sama, selain daripada terma perkhidmatan penyedia pembayaran masing-masing.

Untuk menutup akaun dan memohon pemadaman data, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum memproses permintaan tersebut mengikut terma yang ditetapkan.

Sekiranya akaun anda digantung kerana pelanggaran terma, baki wang akan disemak dan diproses mengikut dasar dalaman a320. Kami akan menghubungi anda melalui e-mel berdaftar untuk menjelaskan langkah seterusnya.

Versi terkini terma dan syarat kami sentiasa boleh didapati di halaman ini di a320.my. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui sebarang kemas kini.

Syarat Penggunaan Akaun a320 Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Keselamatan Akaun dan Pengurusan Data Anda

Penyulitan Data

Pengekalan Rekod

Pengesahan Dua Faktor

Dasar Kuki

Permintaan Perubahan Data

Hubungi Pegawai Privasi

Soalan Lazim Mengenai Terma a320

01 Adakah terma dan syarat ini terpakai untuk semua pengguna di Malaysia?

02 Bolehkah a320 mengubah terma dan syarat tanpa notis?

03 Apakah hak saya untuk mengakses data peribadi yang disimpan oleh a320?

04 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay tertakluk kepada terma yang sama?

05 Bagaimana saya boleh menutup akaun saya dan memohon pemadaman data?

06 Apakah yang berlaku kepada wang dalam akaun saya jika akaun digantung?

07 Di mana saya boleh mendapatkan versi terkini terma dan syarat a320?

Halaman Berkaitan